当下属与老板的利益诉求产生冲突时,作为管理者是一味迎合老板还是为下属主张正义?(管理者在下属与老板利益冲突时该如何选择?)

管理者在下属与老板利益冲突时该如何选择?

当下属与老板的利益诉求产生冲突时,作为管理者是一味迎合老板还是为下属主张正义?

你的正义之心,要量力而行

我有个朋友小李是个很热心肠的领导,也喜欢帮助和在老板面前帮助员工争取利益。

但是,疫情复工之后,老板说要降薪,大家都去找小李,希望他帮忙和老板争取,能不能不降薪,或者降个3-5%意思意思就行了。

平时很热心肠帮助大家争取利益的小李,这次也是嘻嘻哈哈的答应说,好的,好的,谢谢大家信任,你们先回去安心工作,等我消息。

可是,降薪都执行了一个月了,也没有小李的消息。

小李是失败了吗?并没有,他根本就没去找老板提这件事。

我问他:“怎么这次不热心肠了?”

职场剧和武侠小说都提倡和鼓励为下属声张正义,声张正义当然也没什么错。但是,你要想清楚,你在为谁做事。

我们多多少少都有江湖义气,侠士情怀,有了权利,也总是幻想着,利用这一份权利去声张正义。

这也没什么错,人性本善,大家互助也没什么。

但是在职场中,尤其忌讳在老板利益与下属利益产生冲突时,去一味的维护下属的利益,而把老板的利益弃之不顾。

设想一下,如果你自己是老板,你会容忍自己的管理者为了声张所谓的下属正义,而无视自己的利益吗?

老板招聘管理者,只有一个目的,那就是你能够给他带来利益,你能够维护和增长他的利益!

要不然他招你干嘛?拿着自己的钱,招你来给他添堵,给一个职工维护利益的吗?

很多人在职场中,江湖义气是很重的,同事间相处久了,也会很自然的想要帮助他们维护利益。

在合适的情况下,无伤大雅的时候,维护下属的利益确实有利于收买人心。

但是,当下属的利益与老板的利益冲突的时候,作为给你工资和职位的老板,是你唯一要去维护的人,没有之一。

人与人之间的冲突,归根结底其实都是利益的冲突,小冲突帮一把无伤大雅。

小人物对大人物的冲突,作为大人物雇佣的人,你只能选择站队老板,别无选择。

(图片源于网络,侵删)

管理者在职场中面临的最难处理的问题:如何处理下属与老板的利益冲突

在职场中,作为一个管理者处理什么事情是最让你抓狂的呢?

前两天,发小程程找我出来喝酒,跟我吐槽现在的经理真是越来越难做了。

程程在一个广告公司做部门经理,平时工作多,总加班就不说了,可是最让他抓狂的是,会遇到下属与老板的利益诉求产生冲突的时候,需要自己在其中来做调解,倒向哪边都不好做。

这个时候,最好的办法就是“求同存异”,管理者要学会职场平衡术。

对于我们大多数管理者而言,这是一个两难的抉择。

为下属主张正义会得罪老板,而且自己的饭碗也是有可能会不保的,但是一味地迎合老板则会得罪下属,就可能使自己丧失管理的权威。

既维护了员工的权益,也不得罪老板,是需要管理者有卓越的管理能力,也是考验管理者情商的时候。

职场平衡术,并不是每一个管理者都能轻易地做到,要有很强的智商和情商做支撑,平衡各种利益矛盾体,从而实现职场“三赢”。

维护员工利益,解决的是人心走向的问题。我们是一个团队,团队的老大维护团队其他成员的利益是必须的,而且,自古以来,都讲究不能失“民心”,一但失去了团队成员对我们的信任,那以后的工作将很难进行,也很难得到其他成员的配合。

维护老板的利益,解决的是谁给我们权利的问题。我们毕竟是给老板打工,老板是我们的衣食父母,给老板解忧也是我们的工作任务,如果不仅没有给老板解忧,还添了堵那真是觉得自己活的太长久了。

老板、管理者及下属,三方属于利益共同体,三方的利益是完全一致而且是绑定在一起的,是鱼与水的关系,谁也离不开谁。

但是老板与员工的利益又是矛盾的,短期内是此消彼长的关系。

一、作为管理者要明白老板和员工的利益既是矛盾的又是统一的,需要我们找到矛盾点。

我们在解决问题的时候,要清楚的明白问题的所在,要找到老板和员工矛盾的中心点。

管理者的洞察能力要尽量敏锐,在老板和员工产生矛盾时能及时遏制住矛盾,不让事态进一步的发展,防止走向不可收拾的地步。

二、作为管理者要寻找老板与下属的利益共同点,寻找对方利益间交集地带。

既然我们能找到矛盾点,就能找到在矛盾中,折射出来的对方所维护的各自利益。

矛盾的根本就是围绕双方利益达不到共识而产生的的,所以,要解决问题,就需要根据双方的利益交集点来做文章,使得问题能从根本上得到解决。

三、作为管理者要利用周边的资源与条件,采用不同的应对措施,求同存异,尽量达到双方都能满意的结果。

既然我们希望达到“三赢”的目的,就要利用周边一切可以利用的资源和条件,达到双反都能接受的平衡点。

这就像谈判一样,要“求同存异”,虽不能让双方百分百满意,但是各自可以退一小步,可以达到双方能接受的底线。

对待老板和下属的态度当然是不一样的,所以,采取的应对措施也要灵活的选择,要一一击破,这时的管理者就是“老好人”的角色了,让双方都觉得自己是为他们着想,我们给出的解决方案是对他们最有利的,这样问题不仅得到了解决,还让他们对我们产生感激之情。

所以,解决老板和下属利益冲突问题,是把“双刃剑”,用的好了可以让自己赢的“满堂彩”,既会得到老板的重用,也会巩固了自己在下属心中的地位;而用不好,就可能面临着被解雇或者失去民心的结局。

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