现在银行营业员没有存款任务吗?(柜员存款任务与大额存单提前支取解析)

柜员存款任务与大额存单提前支取解析

根据题主描述,涉及三个问题,一是柜员存款任务问题,二是为什么总是建议存取款到柜员机,三是大额存单是否可以提前支取的问题,下面作一详细解答。

关于柜员存款任务问题,尽管央行MPA 考核早已经施行,不再考核银行存款时点数,但是很多银行确实依然存在。然而柜员存款任务也不是随便就认可的,各家银行都制定了严格的认定标准,比如正常来银行的客户存款属于自然增长,老客户存款更不算某人完成的任务等等,所以柜员办理一笔普通存款业务,最多只是业务笔数计价,微不足道,瞧不上。

柜员建议存取款去柜员机也不是懒惰推诿这么简单。首先,由于柜员机装备投入大(单台就是几十万),为了发挥最大效能,银行一般都对柜员机设置了利用率考核指标,而且与网点绩效挂钩,因此柜员机能办的业务,都会引流过去,否则网点会被扣罚绩效工资。

其次,可以适当减轻柜台压力。其实,柜员除了对外服务以外,还有有很多内部事务,比如打印报表、清理现金和重要空白凭证、整理业务凭证,包括迎接各类检查等等,不要以为柜员没有办业务就在休闲,真不是这样。

第三,可以减轻网点现金库存压力。在行式柜员机一般由支行一级负责装钞和清机,网点不用管。所以,将大量小额现金支取引流到柜员机,网点就不用担心现金库存不足。因为网点库存一般是限额的,取款的多了,就很容易“断流”,影响正常运营。

至于大额存单可以提前支取,其实柜员解释并不清楚到位。因为题主是希望将大额存单分散存入几笔定期,便于提前支取,而又不影响利息。但柜员说根本不用这样做,大额存单仍然支持提前支取,外行很容易被忽悠。

因为大额存单提前支取,与普通定期存款提前支取还略有不同,往往附加了限制条件:

1.可以提前支取,但留存余额不得低于起存金额。比如大额存单30万,起存金额为20万,你提前支取就最多只能取10万,而不是随便取多少,否则银行会让你一次性全部支取。

2.一般情况下,大额存单只支持提前支取一次,如果第二次再提前部分支取,只能全部一次性支取。

3.有的银行大额存单不允许部分提前支取,而只支持全部一次性提前支取,或者持有到期支取。

因此,如果盲目听从一些不负责的工作人员解释,有可能被忽悠,最终造成利息损失。所以,建议将提前支取的所有细节条件询问清楚,再结合自身需要,自己做主。

柜员机存款的原因和大额拆小额的问题解决

你这里有两个问题,作为曾背了几年存款任务的金融民工,我分别回答一下吧。

1.考核自助机具的分流率

自助机具成本低,现在银行都会考核网点柜员机的分流率,能在机器上办的业务尽量不占用柜台。

2.金额少,看不上

引导到柜员机存的钱大部分都是几千,最多也就三五万,而柜员的存款任务至少五十万以上,客户经理不会下百万的,而且是增量,存量的不算。如果几千几万的是可以忽略不计的。

3.为客户提供方便,免排队

如果大家都把自助机具能解决的问题拿到柜台来办理,银行就回到了20年前。那时候银行人山人海,来银行办个小事都要等半天,很费时间,银行运行效率也低。现在银行的业务越来越复杂,出于成本考虑,前台柜员越来越少,如果还按以前的办事方式,你可能一天都要耗在银行了。

当然,如果是老人家或者有特殊情况,你也可以坚持在柜台办理,只是要排队等待的时间比较久一些。

1.考核网点总体存款

如果你原来的定期是在这个网点存的,换不换对他就没差,因为上级行考核的是整个网点的存款,没办法考核到个人。个人上报的存款增量只是在网点主任分配绩效的时候会考量。

作为网点主任来说,整个网点的存款没有增量,无法从上级行那里领到绩效,当然也不会分给员工了。

2.原来的定期不是在这个网点存的

这时候一般来说柜员会帮你取出来重新存。定期跟活期不一样,活期存款的归属网点是开卡行,但是定期存款是开子账户,存款归属为存定期存款的那个网点。这时候如果你在这个网点重新存了定期,那就属于这个网点的新增存款。

3.从你的角度考虑问题

你也不用把银行人想的那么唯利是图,业务要拉,但是如果是对客户非常不利的话,出于职业操守,还是会站在客户的立场上考虑问题。

就像你说的,不转存可能对你来说比较合算,而这笔存款对柜员来说并没有特别关键,这笔做不了,还可以做别的。

从长远角度来看,出于客户的利益来维护客户,更可以得到客户的信任,你将来很可能有别的业务也会来找他,长期合作不是更好的结果吗?

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