电力公司是怎样远程断电的（供电企业对用户拖欠电费行为如何处理）

★现在的电力公司所安装的电能表都是智能电表，内部具有RS485通讯+电力载波通讯模块，这样就形成一个具有远程抄表的智能电表。电力系统有一套远程抄表管理系统，其中利用GPRS采集器，以无线流量的形式发射给电力抄表管理系统（其中一只GPRS采集器，可以轻松连接32台智能电表）。相信大数据平台的分析能力，包括每家每户分时有功、无功计量，实现分时间段的尖峰、平谷和有功、无功电费计算。

电力管理系统是一个以以太网为基础的综合网络，其中包括综合应用、数据管理（数据服务器）、数据采集（集中器）、用户信息采集（载波421KHz）、RS485通讯至终端智能电表。

而这些都是国家电网利用庞大的消费者，和它自身雄厚的资金与国家高度发达的网络普及及应用，物联网技术不断成熟的环境基础之上，运用存储空间巨大的云台架构系统。这样就使得用电户们具有远程调试、远程维护、远程控制以及与第三方软件的数据交换功能了。

平台管理系统，随时随地可显示用户的电压、电流及功率。与此同时，都是这一块智能电表是“汉奸卖户贼”，它自己的每一个动作都在平台管理系统的监测中。包括智能电表自己检测电流、电压、功率、电量、功率因数、瞬时功率等。并且可以以数码管数字形式显示在电表显示屏里。

智能电能表的多功能显示，不止于单一的显示电量，通过按电表上的面板按键，可依次查看一些累计数据。使用过手机定时功能的用户都知道，你定时后，当达到时间后，手机会用语音提示你，时间到了，该干什么去了。何况现如今国家电网都已经向智能电网迈进了，在这个简单地不能再简单的功能，来应用于智能电表上呢？

★无论你是单相用户或者三相用户，在智能电表中都有继电器串联在线路中，电力平台管理系统，根据用户用电数据分析你的电量和电费的组成，发现有异常情况，它也会给你一个改过自新的机会，发光二极管会连续闪烁或者利用蜂鸣器发出告警声音，对于屡教不改者，管理平台会指示智能电表，输出一个高频信号，马上让继电器动作，切除电表中的零线、火线，当然你就无电可用了。

如果你是欠费，现在都可以用手机网上缴费，就等你缴费后，管理系统会将你从欠费名单里提取出来，再通过无线传输网络，或者说是电力电网的载波，通知智能电表中的智能芯片，解除你的隔离期，恢复供电。就是这么一种非常简单的手续。

如果有特殊异常情况，需要得到电力部门的帮助，你可以手机电力客服电话☎95598，电力部门的电力红马甲会马上来帮助你，解决后顾之忧。